私は現在、OEM供給用の熱転写リボンの営業に携わっています。担当顧客は食品業界で使用されるプリンターを製造する大手メーカーを筆頭に、全部で10数社ほど。滋賀県にある自社工場と密な連携を図りながら、それらお客様先に日参して受注商品の製造や納品に関する打ち合わせ、また新規受注に向けたさまざまな提案などを行う毎日を過ごしています。
この仕事で重要になるのは、お客様の要望を深く聞き込み、競合他社との違いを示しながらどれだけ自社技術や製品の特徴をアピールできるか。私はこれを確実に実行するために、お客様から言われたことはどんな些細なことでも一つ一つきっちりと対応していくことを心掛けています。例えば、ある製品の開発に時間がかかりそうな場合は開発担当者と頻繁に連絡を取り、逐一その進捗状況をお客様に連絡します。お客様にできる限りの安心感を提供する地道な努力が、確固たる信頼を獲得してビジネスを広げる秘訣です。そうしてお客様から新商品の仕事を任されたときは、本当にやりがいを感じます。
今の目標は、自社の今後の大きな柱となるようなヒット商品の立ち上げに一からかかわること。ちょうど会社も第二の出発点を迎えて波に乗っていますから、その最初のビッグビジネスを手掛けられればうれしいですね。 |
| 入社を決めた理由は「実力に富んだ“縁の下の力持ち”的なメーカーだと思ったから」と語る仁井田。自分自身について「礼儀作法を特に重視し、時間など人との約束は必ず守り通す男です」と笑顔で話す。 |
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| 08：30 |
出社 |
| 08：50 |
顧客や工場からのメールチェック、担当商品および一日のスケジュール確認、社内各部署間の連絡および調整 |
| 12：00 |
昼食、休憩 |
| 13：00 |
顧客企業を訪問
打ち合わせや技術ミーティングなどを行う |
| 17：00 |
帰社、訪問した顧客から寄せられた課題の検討、および他の担当顧客への対応、伝票整理など |
| 19：00 |
退社 |
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